В 2023 году в комитет по образованию поступило 17 обращений. Обращения поступали через Портал обратной связи, по телефону, а также на личном приеме. Все обращения граждан взяты на контроль. В основном граждане обращаются в комитет по образованию за получением консультаций и разъяснений по реализации своих прав. Наибольший интерес граждан в 2023 году вызвали следующие вопросы:

• работа образовательных организаций;
• опека и попечительство;
• материально-техническое и информационное обеспечение образовательного процесса;
• условия проведения образовательного процесса;
• контроль качества и надзор в сфере образования;
• образовательные стандарты, требования к образовательному процессу.